Especialistas apontam Open Insurance como motor de transformação e personalização no ecossistema
20 de novembro de 2024A Sociedade Processadora de Ordem do Cliente (SPOC) é uma licença emitida pela Susep para as corretoras de seguros atuarem no Open Insurance. Com o objetivo de destacar as oportunidades para o principal canal de distribuição do mercado, o CQCS Insurtech & Inovação 2024 promoveu uma palestra com participação do idealizador do GuiaOpen, um dos principais nomes do universo OPEN no Brasil e 1º vice-presidente da Fenacor, Manuel Matos.
O painel “SPOCs como abertura de novas possibilidades na distribuição de seguros” aconteceu no dia 13 de novembro. Matos dividiu o palco com o CEO da Lina Open X, Alan Kim, e o sócio da Machado Meyer, Cassio Gama Amaral.
Gama fez uma breve explicação sobre o que é uma SPOC para corretores e segurados. “A SPOC é uma participante do ecossistema que monta a carteira digital, faz comparações, portabilidade, informa o sinistro e tudo isso dentro de uma única plataforma.”
Diante deste cenário, Manuel Matos apresentou uma análise sobre o uso de dados no contexto do Open Insurance. “Para que dados sejam autorizados e possam transitar entre os sistemas de seguros, é necessário adaptação tecnológica. Essa tecnologia permite o fluxo de dados entre clientes e seguradoras. Trabalhar com APIs padronizadas é mais fácil do que em um ambiente desorganizado”, afirmou.
Alan Kim refletiu sobre a integração digital no mercado de seguros. “Enxergamos que essa cadeia do Open Insurance pode beneficiar a todos, inovando a forma de trabalho, mesmo que ainda estejamos no mesmo negócio.”
A palestra trouxe insights e recomendações extremamente relevantes para o corretor que busca ingressar em uma SPOC e se integrar ao mercado digital. Em um bate-papo abrangente, os executivos no palco demonstraram que a digitalização é um futuro cada vez mais próximo.
Gama aproveitou para indicar o curso da Escola de Negócios e Seguros(ENS), que busca preparar o corretor para atuar em uma SPOC. “Não dá para fazer parte do ecossistema sendo um elo frágil. Sem estudo e preparação, o corretor se coloca em risco, permitindo que terceiros acessem seus dados e invadam sistemas daquele ecossistema em que ele está inserido.”
Fonte: com informações do CQCS