O papel da Inteligência Artificial no novo ecossistema do Open Insurance
2 de junho de 2025
A Confederação Nacional das Seguradoras (CNseg) acaba de lançar a segunda versão da plataforma “Encontre seu Seguro”, reforçando o compromisso com a inovação, a transparência e a promoção do Open Insurance no Brasil. A iniciativa é uma das mais expressivas aplicações práticas do modelo de seguros abertos, reunindo informações de 72 empresas participantes — que, juntas, representam cerca de 90% da arrecadação do setor.
Desenvolvida com layout intuitivo e totalmente responsivo, a ferramenta permite que o público compare, de maneira rápida e gratuita, as características de produtos de seguros, previdência privada e capitalização. Todos os dados apresentados são de domínio público e não exigem qualquer tipo de cadastro prévio, o que está em linha com o princípio fundamental do Open Insurance: ampliar o acesso à informação e o poder de escolha do consumidor.
Além da comparação entre produtos, a plataforma também disponibiliza os canais de atendimento das seguradoras de forma consolidada. Para o diretor Técnico de Estudos e de Relações Regulatórias da CNseg, Alexandre Leal, “a plataforma é uma ferramenta para trazer mais transparência e acesso aos produtos de seguros. É um passo estratégico para despertar o interesse do consumidor pelo mercado.”
A nova versão da plataforma reforça um dos pilares do Plano de Desenvolvimento do Mercado de Seguros (PDMS): democratizar o acesso a produtos de proteção. Agora, os usuários contam com explicações detalhadas sobre os ramos e segmentos do setor, disponíveis tanto por meio de pop-ups quanto por download de um glossário completo.
Outro avanço importante é a adaptação ao comportamento digital da população. Com base em dados do IBGE que apontam o celular como principal meio de acesso à internet em 99,5% dos lares, a nova versão traz modo escuro, o que melhora a acessibilidade para pessoas com baixa visão e ainda economiza bateria dos dispositivos móveis.
A infraestrutura da plataforma também foi otimizada, reduzindo drasticamente o tempo de carregamento das informações e garantindo uma experiência mais fluida, rápida e eficiente para o usuário.
Embora a ferramenta represente um marco no uso do Open Insurance, é importante lembrar que ela não substitui a consultoria especializada do corretor de seguros — profissional essencial na análise personalizada de riscos e na busca por soluções mais vantajosas para o consumidor.
Reconhecida por sua contribuição inovadora, a primeira versão do “Encontre seu Seguro” foi premiada no Open Summit 2023 como a “Melhor versão de Uso do Open Insurance”, consolidando-se como um dos grandes cases de sucesso da implantação do modelo no Brasil.
Fonte: com informações da CNseg
